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2026-09-06 08:19:02 +08:00
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+name: '❓ 提问 / Question'
+description: '遇到问题需要帮助？在这里提问，我们会尽快为您解答！'
+title: '[Question]: '
+labels: ['question', '需要帮助']
+assignees: []
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+  - type: markdown
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+      value: |
+        感谢您使用 VoiceHub 校园广播点歌系统！如果您在使用过程中遇到任何问题，请填写以下信息，我们会尽快为您提供帮助。
+
+        💡 **提示**：提问前建议先查看已有的 Issues。
+
+  - type: dropdown
+    id: question-type
+    attributes:
+      label: '问题类型'
+      description: '请选择您遇到的问题类型'
+      options:
+        - '使用问题 - 不知道如何操作某个功能'
+        - '技术问题 - 功能无法正常工作'
+        - '配置问题 - 系统设置相关'
+        - '账户问题 - 登录、权限等'
+        - '音频问题 - 播放、上传相关'
+        - '界面问题 - 显示异常或操作困难'
+        - '其他问题'
+    validations:
+      required: true
+
+  - type: textarea
+    id: question-description
+    attributes:
+      label: '问题描述'
+      description: '请详细描述您遇到的问题，包括具体的操作步骤和现象'
+      placeholder: |
+        例如：
+        1. 我在尝试点歌时...
+        2. 点击"添加到播放列表"按钮后...
+        3. 期望的结果是...，但实际发生的是...
+    validations:
+      required: true
+
+  - type: dropdown
+    id: user-role
+    attributes:
+      label: '用户角色'
+      description: '您在系统中的角色是什么？'
+      options:
+        - '学生用户'
+        - '教师用户'
+        - '管理员'
+        - '超级管理员'
+        - '访客'
+    validations:
+      required: true
+
+  - type: input
+    id: environment
+    attributes:
+      label: '使用环境'
+      description: '请提供您的使用环境信息'
+      placeholder: '例如：Chrome 120, Windows 11, 移动端Safari等'
+    validations:
+      required: false
+
+  - type: textarea
+    id: attempted-solutions
+    attributes:
+      label: '已尝试的解决方法'
+      description: '请描述您已经尝试过的解决方法（如果有的话）'
+      placeholder: |
+        例如：
+        - 刷新了页面
+        - 清除了浏览器缓存
+        - 尝试了不同的浏览器
+        - 重新登录了账户
+    validations:
+      required: false
+
+  - type: dropdown
+    id: urgency
+    attributes:
+      label: '紧急程度'
+      description: '这个问题对您的使用影响有多大？'
+      options:
+        - '低 - 不影响正常使用，有时间时解决即可'
+        - '中 - 影响部分功能，希望尽快解决'
+        - '高 - 严重影响使用，需要紧急处理'
+    validations:
+      required: true
+
+  - type: textarea
+    id: additional-info
+    attributes:
+      label: '补充信息'
+      description: '任何其他可能有帮助的信息，如截图、错误信息等'
+      placeholder: '您可以在这里添加截图、错误截图或其他相关信息'
+    validations:
+      required: false
+
+  - type: checkboxes
+    id: confirmation
+    attributes:
+      label: '确认事项'
+      description: '请确认以下事项'
+      options:
+        - label: '我已经搜索了现有的 Issues，确认这不是重复问题'
+          required: true
+        # - label: "我已经查看了项目文档和常见问题"
+        #   required: false
+        - label: '我愿意提供更多信息来帮助解决这个问题'
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